อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว friv0 คุ้มครองข้อมูลคุณอย่างไร

friv0 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่จำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักความโปร่งใสทุกขั้นตอน ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเก็บข้อมูลโปร่งใสสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณการเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลบุคคลที่สามนโยบายตามกฎหมายท้องถิ่น
friv0 นโยบายความเป็นส่วนตัว friv0 คุ้มครองข้อมูลคุณอย่างไร
มาตรฐานคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ friv0 ดูแลข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ friv0 ออกแบบมาให้ชัดเจนและตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมายที่อ่านแล้วงง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนบัญชี ข้อมูลไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL ป้องกันการดักจับระหว่างการฝากและถอนเงิน

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ชื่อบัญชี อีเมล และประวัติธุรกรรม ไม่มีการบันทึกข้อมูลบัตรที่ไม่จำเป็นเกินกว่าที่ระบบชำระเงินกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา หรืออยากขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอลบข้อมูล การอัปเดตรายละเอียดบัญชี หรือสอบถามว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อมาได้ผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ friv0 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัว

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือขอลบข้อมูลผ่านอีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัวของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัว' เพื่ออ่านขั้นตอนแก้ไขด้วยตัวเอง หรือส่งเรื่องให้ทีมดูแล

friv0 ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้มัน

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้มัน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ friv0 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินไปได้ถูกต้อง ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชีของคุณโดยตรง เราใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง และเก็บบันทึกกิจกรรมในบัญชีเพื่อช่วยตรวจสอบความปลอดภัย สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หากต้องการยื่นคำขอดังกล่าว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ให้ไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

ทำความเข้าใจคำในนโยบายของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ friv0 มีคำศัพท์เฉพาะที่ควรรู้ก่อนอ่านฉบับเต็ม เราอธิบายแต่ละคำแบบตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ชัดเจน การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณได้โดยตรง เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การประมวลผลข้อมูล หมายถึงอะไร

การกระทำใดๆ ที่เราทำกับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการจัดเก็บ ใช้งาน หรือส่งต่อให้บุคคลที่สามตามที่ระบุไว้ในนโยบาย

คุกกี้ (Cookie) ในบริบทนโยบายนี้คืออะไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน เช่น ภาษาที่เลือกหรือสถานะการเข้าสู่ระบบ

KYC ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหมายถึงอะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน โดยเราเก็บเอกสารตามที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อไม่จำเป็น

บุคคลที่สาม ในนโยบายนี้หมายถึงใคร

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราทำงานด้วย เช่น ผู้ให้บริการเกม สตูดิโอสตรีมคาสิโนสด และช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คืออะไร

สิทธิ์ที่คุณมีในการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ friv0

หากคุณสงสัยว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ส่วนนี้ตอบคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลบัญชี ไปจนถึงการใช้ข้อมูลในกระบวนการฝากถอนและการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ที่คุณมีอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รายละเอียดเหล่านี้ใช้สำหรับดูแลบัญชีและตรวจสอบการถอนเงินเท่านั้น

เราบันทึกประวัติธุรกรรมเพื่อใช้ยืนยันการชำระเงินและตรวจสอบความถูกต้อง แต่เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณ

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น สตูดิโอเกมและระบบชำระเงิน โดยแต่ละฝ่ายเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้นๆ

คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดด้านการเก็บบันทึกทางการเงิน

เราแจ้งเตือนทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต